Megacubo 4 - Solução de Problemas

3 de maio de 2008

Se você estiver tendo qualquer problema ao assistir TV com o Megacubo confira abaixo a lista de problemas e soluções comuns:

1. Alguns canais ou todos estão sem som ou sem vídeo?
Antes de tudo você deve verificar se o canal que você está abrindo não está sobrecarregado, isso acontece nos canais principais principalmente em fins de semana. Uma possível solução é apertar F4 no Megacubo, alterar o “N° de tentativas” colocando 6 e clicar em Salvar. Fazendo isso o Megacubo vai insistir um pouco mais tentando abrir o canal. Se ainda assim não der experimente outros canais, há muitos outros canais legais no Megacubo, como por exemplo aqueles que aparecem logo no início ao abrir o programa ou quando se aperta a tecla F5. Mas se esse problema estiver acontecendo em diversos canais(que não sejam os principais) então você tem um problema de codecs, para resolver isto instale o K-Lite Mega Codec Pack.
http://superdownloads.uol.com.br/download/182/k-lite-mega-codec-pack/
Se já possuir ele instalado recomendo reinstalar ele.
Durante a instalação ao selecionar o tipo você pode escolher
Playback Only(without player).

2. Alguns ou todos canais não abrem?

Existem cinco soluções, a última é a mais difícil e chata de fazer mas é infalível.
1° solução - Essa solução é um tanto patética, mas realmente acontece ás vezes, ao abrir o Megacubo nenhum canal quer conectar mais, sendo que estavam normais antes, daí você fecha o Megacubo e abre de novo, e pronto, está tudo normal novamente. Vale a pena tentar isso antes de passar para as próximas soluções. Também certifique-se que o programa não esteje bloqueado por nenhum firewall, pois se estiver bloqueado não vai abrir nada mesmo. ^^
2° solução - Experimente apenas reiniciar seu computador, também funcionou em alguns casos.
3° solução - Baixe, instale e rode o programa CCleaner, ele limpa arquivos temporários do seu computador, é um programa muito útil em diversas situações. Experimente fechar o Megacubo, passar o CCleanner(é rápido) e abrir o Megacubo novamente.
4° solução - A quarta solução é instalar ou reinstalar o K-Lite Codec Pack, como descrito na solução para canais sem som postado acima.
5° solução - A quinta solução é reinstalar o seu Windows Media Player. Esta é infalível. Outra alternativa é simplesmente criar um novo usuário no seu Windows e usar o Megacubo nele, isso porque ao criar um novo usuário as configurações do Windows Media Player nesse novo usuário são as originais, fazendo com que o suporte a streaming do Windows Media Player volte a funcionar.

3. Canais com a imagem distorcida?

Se isso ocorrer especificamente em um canal ou outro provavelmente deve ser um problema na fonte que está transmitindo, nesse caso não há como consertar.
Se estiver ocorrendo isso em vários canais abra o Windows Media Player e vá em
Ferramentas/Opções/Desempenho e clique em “Avançado”
Desmarque as opções:
- Usar sobreposições;
- Usar superfície YUV;
- Usar superfície RGB;
- Usar superfícies primárias;
A qualidade do vídeo dimimui um pouco. Talvez desabilitar apenas uma ou duas destas opções já resolva seu problema.
Também existe a possibilidade do problema ser causado pela falta do codec correto instalado para aquela transmissão(leia “Alguns canais ou todos estão sem som ou sem vídeo?” neste mesmo tópico) ou ainda de ser um erro na reprodução, bastando algumas vezes parar e iniciar o canal novamente uma ou duas vezes para corrigir.

4. Erro ao tentar instalar o programa

Em muitos casos o instalador pode baixar com defeito e assim dar alguns erros estranhos ao instalar, se for o caso basta baixar novamente o programa. Certifique-se que o MegaCubo esteja fechado se for instalar uma nova versão dele.
Se o erro persistir experimente reiniciar seu computador e instalar novamente.
Download do programa: http://www.megacubo.net/latest

5. Quero dar print screen no Megacubo mas o vídeo não aparece.

Se você quer dar print screen no programa mas o vídeo não aparece na imagem basta você baixar a aceleração de hardware. Vai na área de trabalho, clica com o botão direito e vai em
Propriedades > Configurações > Avançadas > Solucionar problemas
e diminui no slider a aceleração de hardware.
Após tirar os print screens lembre-se de aumentar novamente a aceleração de hardware para melhor desempenho de sua placa de vídeo.

6. Seu canal preferido sumiu da lista?

Se for um canal P2P do SopCast significa que o canal não está mais sendo transmitido. As transmissões do SopCast geralmente são transmissões caseiras que podem estar online em um momento e em outro não, se o canal saiu da lista ele está offline, mas quando o transmissor voltar a transmitir o canal automaticamente voltará a lista de canais. Se não for um canal do SopCast o detector de canais offline, que podemos chamar de “faxineiro do Megacubo” pode ter desativado esse canal se ele tiver fora do ar, todos os canais desativados vão automáticamente para o pacote “Fora do Ar”. Se quiserem atualizar manualmente os links de todos os pacotes basta apertar Ctrl + R e esperar a atualização terminar.

7. Como deixar a conexão mais rápida?

Existem algumas configurações que podem aumentar sensivelmente a performance da sua conexão, mas a única forma concreta de aumentar a velocidade de sua conexão é contratar uma conexão banda larga mais rápida.
Sobre estas configurações leia aqui:
http://www.megacubo.net/desempenho

8. Quando vou assistir um canal aparece uma mensagem dizendo algo sobre “Erro de script, oque fazer?
Essa falha já foi corrigida na versão 4.0.5 do Megacubo, basta baixar e instalar esta nova versão.

9. Tem como melhorar qualidade da imagem do MegaCubo?

Problemas de travamentos podem ser resolvidos, no entanto a qualidade da imagem é definida pelo autor da transmissão do canal, somente ele pode alterar a qualidade da imagem. Algumas transmissões são feitas em uma taxa de bits mais baixa para que pessoas com conexões menos potentes possam assistir normalmente, mas isso faz com que a imagem da transmissão seja de menor qualidade, quanto maior a qualidade mais pesado para assistir.

7. Quando eu abro meu Megacubo ele diz que ocorreu uma falha ao se conectar com a internet
Isso ocorre quando o Megacubo não consegue se conectar ao servidor do Megacubo para atualizar a lista de canais, isso pode ocorrer em uma das seguintes ocasiões:
1. O site do Megacubo está fora do ar.
2. O site do Megacubo está lento, isto ocorre quando há muitos usuários online.
3. Algum firewall está bloqueando o Megacubo de se conectar a internet. Verifique as permissões do Megacubo em seu firewall.

8. Minha conexão é acima de 600kbps, mas mesmo assim a transmissão está travando.
>> Antes de mais nada siga estas dicas: <<
www.megacubo.net/desempenho
Se ainda assim os canais estiverem travando verifique qual tecnologia de transmissão este canal usa, você pode ver isso clicando link Clique para ler a descrição que aparece em cima do botão de assistir de cada canal.
Se for Mogulus - O Mogulus é um serviço incrível que permite cada usuário criar seu próprio canal, no entanto ele está em estágio BETA ainda, por isso a transmissão ainda não é estável. Muitas vezes mesmo com uma boa conexão os canais ainda dão algumas travadas. Geralmente a transmissão fica mais estável durante a madrugada. Experimente também deixar o canal aberto por mais de 60 segundos, muitas vezes ele se estabiliza após um tempo.
Se for SopCast ou TVU - Estes canais usam tecnologia P2P, isto significa que ao mesmo tempo que você faz o download do sinal para assistir você está fazendo o upload do sinal para outra pessoa. Graças a esse sistema um canal P2P pode ser assistido simultâneamente por milhares de pessoas sem precisar gastar uma fortuna com um servidor de streaming. O problema começa quando pessoas com conexão ruim se conectam a esses canais, eles fazem o download do sinal mas não conseguem fazer o upload do sinal na mesma velocidade, desta forma é como se eles quebrassem a corrente, quanto mais pessoas com conexões ruins conectadas pior fica a qualidade da transmissão para todos.
Se for Windows Media, Real Player ou Quicktime - Como estas tecnologias usam um servidor central que transmite para todos, se muitas pessoas estiverem assistindo este canal ou se a qualidade do servidor for baixa este servidor ficará sobrecarregado, passando a não aceitar mais conexões ou então deixando a conexão travando para todos.

9. Os canais do pacote Mogulus - Brasil nao funcionam

Instale a versão mais recente do Flash Player no seu Internet Explorer.

10. Quando eu vou baixar os pacotes para assistir canais , eu instalo mais não aparece o canal q eu baixei
Instale a versão mais recente do Megacubo.

11. Quando vou atualizar os pacotes a barra de progresso trava e não completa a atualização
Clique na barra, pressione a tecla ESC e aguarde a tela sair.

Porque isso ocorre?
Isso pode ocorrer em uma das seguintes ocasiões:
1. O site do Megacubo está fora do ar.
2. O site do Megacubo está lento, isto ocorre quando há muitos usuários online.
3. Algum firewall está bloqueando o Megacubo de se conectar a internet. Verifique as permissões do Megacubo em seu firewall.

12. Quando abro meu Megacubo aparece esta mensagem “As configurações de segurança do Internet Explorer estão excessivamente altas.”
Experimente apertar a tecla F5 para tentar novamente, se continuar a mesma mensagem vá nas opções do Internet Explorer, Ferramentas > Opções da Internet > Segurança e clique em Nível padrão e depois em Aplicar, depois reinicie o Megacubo.

13. Foi descoberto nas últimas versões que ao instalar alguns pacotes do repositório pode aparecer uma mensagem dizendo algo sobre “Erro de script” ou “packages não está definido”, se isto acontecer você deve seguir estes passos:

1. Aperte Ctrl+E no Megacubo(para abrir a pasta dos canais)
2. Apague a pasta do pacote que você acabou de instalar
3. Aperte F4 no Megacubo(para ver a tela de opções do Megacubo)
4. Clique em Recarregar Pacotes

14. Ao abrir um canal P2P o canal não inicia

1. Verifique se não está escrito em verde no player “Connecting the channel”, se estiver aguarde pois o programa está conectando.

Se você estiver tendo algum problema que não está na lista acima acesse nosso fórum, lá você vai encontrar mais dicas. Junte-se a nós!

http://www.megacubo.net/forum

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Categorias: Megacubo, Programas
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